返金ポリシー

• サブスクリプションはいつでも解約できます。
• 解約はダッシュボードの請求ポータルから行えます。
• 解約後も、現在の請求期間の終了日まで引き続きサービスをご利用いただけます。
• 請求期間の途中での日割り返金は行っておりません。

• 月額クレジットは翌月に繰り越されません（請求日にリセットされます）。
• 未使用の月額クレジットに対する返金は行いません。
• 解約後は、残りの請求期間中にクレジットをご使用ください。

• PayGクレジットは有効期限がなく、返金対象外です。
• PayGクレジットはアカウントが有効な限りご利用いただけます。

• APIクレジットは購入日から1年間有効です。
• APIクレジットの返金は原則として行っておりません。

• サーバーエラーによる処理失敗の場合、クレジットは自動的に返還されます（0クレジット消費）。
• ユーザー側の入力エラー（無効なファイル形式など）の場合、クレジットは返還されません。

以下の場合に限り、個別に返金を検討いたします：

• サービスの重大な障害が長期間続いた場合
• 二重課金が発生した場合
• その他、当社が合理的と判断した場合

返金のご相談は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

ダウングレードまたは解約後、クラウドに保存された画像は30日間の猶予期間が適用されます。この期間中はダウンロードが可能です。猶予期間終了後、データは自動的に削除されます。